Exercer votre droit de rétractation

En tant que Client, vous pouvez exercer votre droit de rétractation de deux façons :

Manuellement, en adressant à Isélia une déclaration claire et non équivoque, soit par e-mail à sav@iselia.be, soit par courrier postal à l’adresse indiquée dans le formulaire type de rétractation. Le formulaire peut être copié dans le corps de l’e-mail, puis complété, ou imprimé, complété et envoyé par courrier.
Électroniquement, depuis votre compte client dans la section "Commandes". Vous devez au préalable vous connecter avec l’adresse e-mail utilisée pour passer votre commande. L’option de rétractation, intitulée « Annuler des articles », est disponible pour chaque commande effectuée.

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